Politica privacy

I Max International gestisce questo sito web.

I Max riconosce che vi interessa come vengono utilizzate e condivise le informazioni che vi riguardano. Abbiamo creato questa Informativa sulla privacy per informarvi sulle nostre pratiche di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni.

Si prega di notare che le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy si applicano solo alle informazioni raccolte attraverso questo sito Web e, ove applicabile, attraverso il nostro Servizio clienti in relazione a questo sito Web e non riflettono necessariamente le nostre pratiche rispetto alle informazioni raccolte attraverso altri siti Web che gestiamo o attraverso altri mezzi off-line. Tradotto con DeepL.com (versione gratuita)

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy, l'utente dovrà contattare il nostro Servizio clienti.

Quali informazioni su di me vengono raccolte e conservate?

Raccogliamo e memorizziamo le informazioni che l'utente inserisce in questo sito Web o che fornisce al nostro Servizio clienti. Ad esempio, quando aprite un account, partecipate a un sondaggio o a un concorso o effettuate un ordine, raccogliamo e memorizziamo alcune o tutte le informazioni da voi fornite, tra cui: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire i prodotti e i servizi ordinati o richiesti, per elaborare e spedire gli ordini, per inviare conferme d'ordine e di spedizione e per fornire assistenza ai clienti. Queste informazioni possono essere utilizzate anche per contattarvi in merito alle nostre vendite, offerte speciali e nuove funzionalità del sito e dei nostri affiliati, a meno che non abbiate scelto di non ricevere comunicazioni promozionali in relazione a questo sito Web. Comunicheremo con voi anche in risposta alle vostre richieste, per fornirvi i servizi da voi richiesti e per gestire il vostro account. Comunicheremo con voi tramite e-mail o telefono, in base ai vostri desideri.

Raccogliamo e memorizziamo automaticamente alcune altre informazioni ogni volta che l'utente interagisce con questo sito Web. Ad esempio, possiamo raccogliere l'indirizzo IP, le informazioni sul browser, il provider di servizi Internet (ISP), le pagine di riferimento/uscita, il sistema operativo, la data/ora e i dati del flusso di clic ogni volta che visitate questo sito Web. Raccogliamo inoltre informazioni sui modelli di traffico dei clienti e sull'utilizzo del sito. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare e migliorare questo sito Web e per fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto soddisfacente.

SI PREGA DI INCLUDERE QUANTO SEGUE, SE APPLICABILE:

Utilizziamo un servizio di tracciamento di terze parti per tracciare informazioni non personali sui visitatori di questo sito web in forma aggregata. Utilizziamo anche pixel, o file GIF trasparenti, che ci permettono di sapere quali pubblicità portano gli utenti al nostro sito web. Di tanto in tanto possiamo utilizzare altre parti terze per servizi di tracciamento di tipo simile. Tutte le informazioni tracciate in questo modo sono anonime, limitate alle statistiche di utilizzo e di volume e vengono utilizzate per fornire informazioni sull'efficacia delle nostre iniziative e strategie di marketing online.

Inoltre, come molti siti Web, utilizziamo i “cookie”, che sono file memorizzati sul disco rigido del vostro computer dal vostro browser. I cookie non contengono informazioni di identificazione personale. I cookie ci aiutano a identificare i titolari di account e a ottimizzare la loro esperienza di acquisto. I cookie ci consentono inoltre di conservare le selezioni nel carrello della spesa quando un utente lascia il sito Web senza effettuare il check-out. I cookie non vengono utilizzati in questo sito Web per memorizzare le informazioni relative all'account dell'utente; tali informazioni vengono memorizzate in modo sicuro sul server del sito Web. Quando si accede a questo sito Web con il nome utente e la password, viene assegnato un ID di sessione sicuro. Il server trasmette quindi le informazioni all'utente attraverso questo ID di sessione sicuro. Inoltre, utilizzeremo i cookie per monitorare e conservare le informazioni sull'utilizzo di questo sito Web da parte dell'utente. I cookie vengono utilizzati anche per tracciare l'identità del sito Web che avete visitato immediatamente prima di visitare questo sito Web; diversamente, non tracciamo informazioni sull'utilizzo di altri siti Web. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma consente di disabilitarli. Si consiglia di lasciare i cookie “attivi” per poter offrire una migliore esperienza di acquisto su questo sito Web.
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Possiamo anche raccogliere e memorizzare informazioni sull'utente che riceviamo da altre fonti, per consentirci di aggiornare e correggere le informazioni contenute nel nostro database e per fornire raccomandazioni sui prodotti e offerte speciali che riteniamo possano interessare l'utente.

Vengono raccolte informazioni da minori?

Non vendiamo o spediamo articoli ordinati tramite questo sito Web direttamente a persone che sappiamo essere minori di 18 anni, né raccogliamo informazioni personali da persone che sappiamo essere minori di 18 anni. Se l'utente ha meno di 18 anni, deve utilizzare questo sito Web solo con il coinvolgimento di un genitore o di un tutore e non deve fornirci alcuna informazione personale.

Con chi vengono condivise le informazioni?

Non condividiamo con altri, né vendiamo o affittiamo a terzi, le informazioni personali che ci fornite attraverso questo sito web o attraverso il nostro Servizio clienti, se non con il vostro consenso o come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Ci rivolgiamo a terzi per l'esecuzione di servizi connessi al funzionamento della nostra attività. Esempi di questi servizi sono l'elaborazione e l'autorizzazione dei pagamenti, la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito, la personalizzazione dei prodotti, l'evasione e la spedizione degli ordini, la distribuzione di materiale promozionale e di marketing, la valutazione dei siti Web, l'analisi dei dati e, ove applicabile, la pulizia dei dati. Forniamo informazioni personali a queste terze parti, ma le autorizziamo a utilizzare tali informazioni solo in relazione ai servizi che svolgono.

Condividiamo informazioni demografiche aggregate sulla nostra base di utenti con i nostri agenti, comprese le agenzie o i fornitori terzi, affinché possano fornire analisi di marketing e consulenze sulle strategie pubblicitarie. Queste informazioni non identificano i singoli utenti.

Possiamo rilasciare informazioni personali se riteniamo in buona fede che: la legge o un procedimento legale lo richieda; abbiamo ricevuto una richiesta amministrativa valida da un'agenzia di applicazione della legge; o tale rilascio è necessario per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di I MAX, o di uno qualsiasi dei nostri rispettivi affiliati, partner commerciali, clienti o altri. Di tanto in tanto possiamo condividere informazioni non personali con i nostri partner di marketing, inserzionisti e altri. Esempi di tali informazioni non personali sono il numero di utenti che hanno visitato questo sito Web in un determinato periodo di tempo o che hanno acquistato un prodotto specifico attraverso questo sito Web.

Queste informazioni vengono generalmente condivise in forma aggregata.

Come per qualsiasi azienda, è possibile che, con lo sviluppo della nostra attività, si verifichi una transizione aziendale, come una fusione, un'acquisizione da parte di un'altra azienda, la vendita di tutti o di una parte dei nostri beni o l'acquisto di negozi online o di altri beni. In tali transazioni, le informazioni sui clienti sono spesso tra i beni trasferiti. L'utente sarà informato tramite un avviso ben visibile sul nostro sito per 30 giorni di qualsiasi cambiamento di proprietà o di controllo delle sue informazioni personali. L'utente acconsente al trasferimento delle sue informazioni personali a qualsiasi entità che subentra, a meno che non ci comunichi il contrario via e-mail.

Quali sono le misure adottate per mantenere le mie informazioni al sicuro?

Utilizziamo diverse misure di sicurezza per proteggere le informazioni personali che raccogliamo. Se si effettua un ordine tramite questo sito Web, verrà richiesto di creare un account e di fornire un indirizzo e-mail e una password. È necessario fornire un indirizzo e-mail e una password appropriati per poter accedere alle informazioni dell'account. Per proteggere ulteriormente le informazioni personali, è necessario prestare attenzione a fornire la propria password ad altri. Se si desidera annullare una password o se si viene a conoscenza di una perdita, di un furto o di un uso non autorizzato di una password, si prega di contattare il nostro Servizio clienti.

Seguiamo gli standard industriali generalmente accettati per proteggere le informazioni personali che ci vengono inviate, sia durante la trasmissione che una volta ricevute. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.

Come posso accedere, correggere e aggiornare le mie informazioni personali?

Potete accedere, correggere e aggiornare alcune informazioni personali che ci avete fornito cliccando su “Aggiorna account” nell'area “Il mio account” di questo sito web. I vostri dati vengono conservati per un minimo di 10 anni dall'ultimo ordine, per soddisfare i requisiti di legge. Al termine di questo periodo, l'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali mediante richiesta scritta a noi, che deve includere qualsiasi forma di identificazione personale.

Posso indicare se voglio ricevere o meno comunicazioni promozionali?

Avrete l'opportunità di “rinunciare” all'utilizzo dei vostri dati per determinati scopi facendo clic su un collegamento ipertestuale “unsubscribe” contenuto nelle e-mail promozionali che vi invieremo. Inoltre, potete inviarci un'e-mail al nostro Servizio Clienti o scriverci all'indirizzo:

• I Max International S.r.l., Customer Service - Viale Emilia 41 - 47838 Riccione - Italy

Si prega di notare che qualsiasi richiesta di rimozione da tali liste di distribuzione può richiedere fino a una (4) settimana per diventare effettiva. Anche se siete stati rimossi da tali liste, se ordinate online, vi invieremo un'e-mail di conferma dell'ordine e potremmo aver bisogno di contattarvi per telefono, e-mail o posta ordinaria in caso di domande sul vostro ordine.

Cosa succede quando mi collego a o da un altro sito web?

Questo sito Web può contenere collegamenti a siti Web gestiti da terzi. Si prega di notare che le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy non si applicano alle informazioni raccolte attraverso questi altri siti web. Vi invitiamo a essere consapevoli di quando lasciate questo sito web e a leggere le politiche sulla privacy di ogni sito web che visitate.

Se si accede a questo sito Web attraverso un link di alcuni dei nostri partner pubblicitari o di marketing, questo sito Web potrebbe includere un frame del partner pubblicitario o di marketing in questione. Ciononostante, le informazioni fornite dall'utente attraverso queste pagine Web incorniciate vengono raccolte da noi e il loro utilizzo è disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy.

E i concorsi e le lotterie?

Quando organizziamo un concorso o un'estrazione a premi relativi a questo sito Web, questo sarà accompagnato da una serie di regole. Il regolamento di ciascun concorso/partecipazione specificherà le modalità di utilizzo e divulgazione delle informazioni raccolte per la partecipazione.

E i sondaggi online?

Di tanto in tanto possiamo condurre sondaggi on-line. Quando l'utente completa un sondaggio online, potremmo chiedere alcune informazioni, tra cui l'età, il codice postale, le abitudini di acquisto, l'indirizzo e-mail e/o postale. Queste informazioni saranno trattate in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Come posso contattarvi per qualsiasi domanda?

Servizio clienti

• I Max International S.r.l.
• Via Emilia 41
• 47838 Riccione
• Italy
• Phone: +390 541 642160
• Email: info(at)imaxshop.com

Come sarò informato delle modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy?

In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo un avviso su questo sito Web per informare gli utenti delle modifiche apportate. In alcuni casi, potremmo anche inviare un messaggio di posta elettronica per informare gli utenti delle modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto l'utente dovrebbe controllare periodicamente questo sito Web per verificare se sono state apportate modifiche recenti alla presente Informativa sulla privacy.

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